Para ver el sitio web de las guías de estudio lo mejor posible, recomendamos que use Microsoft Internet Explorer 6.0 o 7.0 o Firefox 2.0 o 3.0 si trabaja con una PC (computadora personal), y Safari 2.0 o 3.0 o Firefox 2.0 o 3.0 si trabaja con una Mac. Independientemente de cuál navegador utilice, asegúrese de tener activadas las funciones JavaScript, cookies y Java. Normalmente estas funciones se activan por sí solas al instalar un nuevo navegador y deben estar listas en su computadora, a menos que usted las haya desactivado previamente por indicación de otro sitio web de Internet.

Las calculadoras, tablas de matemáticas y otras herramientas se abren en ventanas nuevas del navegador. Si no puede ver una herramienta después de seleccionarla, el navegador podría estar bloqueando las ventanas emergentes. Safari 3 y otros navegadores nuevos podrían activar automáticamente el bloqueo de ventanas emergentes. Muchas veces no aparece una alerta o mensaje de error que indique que una ventana emergente ha sido bloqueada. Para más información sobre cómo desactivar el bloqueo de ventanas emergentes, vea la pregunta siguiente.

Existen varios programas de bloqueo de ventanas emergentes (por ejemplo: en las barras de herramientas de Google, Yahoo y Pop-up Stopper, Pop-up Manager, etc.). Si bien son un poco diferentes entre sí, todos comparten características similares. Siga las instrucciones a continuación para cambiar la configuración de bloqueo.

Internet Explorer 6.0 o 7.0
Método 1: le permite abrir temporalmente las ventanas emergentes.
1. Haga clic en el mensaje que dice "Ventanas emergentes bloqueadas". Para ver esta ventana u otras opciones, haga clic aquí…" que aparece en la línea amarilla.
2. Haga clic en la opción para permitir que las ventanas emergentes se abran temporalmente. Deberá recibir un mensaje que la página no se puede reiniciar y que debe hacer clic en el botón que dice "Retry".
3. Haga clic en el botón que dice "Retry" para reiniciar la página. Verá la página otra vez.
4. Ahora puede hacer clic en un enlace para ver la sección de la guía de estudio.

Método 2: le permite abrir permanentemente las ventanas emergentes.
1. Haga clic en el menú titulado Herramientas en la parte superior del navegador.
2. Haga clic en "Pop-up blocker" y aparecerá otro menú.
3. Haga clic en "Turn off Pop-up blocker".
4. Ahora puede hacer clic en un enlace para ver un recurso de aprendizaje.

Mozilla Firefox 2.0 o 3.0
Método 1: le permite abrir temporalmente las ventanas emergentes.
1. Haga clic en el botón que dice Options que aparece a la derecha del mensaje que dice, "Firefox prevented this site from opening a pop-up window".
2. Haga clic en la opción que dice, "Allow pop-ups for this site".
3. Ahora puede hacer clic en un enlace para ver un recurso de aprendizaje.

Método 2: le permite abrir permanentemente las ventanas emergentes.
1. Haga clic en el menú llamado Tools en la parte superior del navegador.
2. Haga clic en el menú llamado Options. Aparecerá una ventana.
3. Haga clic en la selección que dice Content (donde está el globo azul y verde) en la parte superior de esta ventana.
4. Deseleccione la caja que dice "Block pop-up windows".
5. Luego, haga clic en OK.
6. Ahora puede hacer clic en un enlace para ver un recurso de aprendizaje

Safari 3.x
Este método le permite abrir permanentemente las ventanas emergentes.
1. Haga clic en el botón que dice "Edit" en la parte superior del navegador.
2. Haga clic en la opción que dice "Block Pop-Up Windows" para eliminar la selección.
3. Haga clic en un enlace para ver la calculadora, la tabla de matemáticas u otra herramienta.

Hay varias versiones diferentes de los navegadores Internet Explorer, Firefox y Safari. Si usted trabaja con una versión antigua de alguno de ellos, es posible que no pueda abrir páginas de Internet que utilizan ciertas funciones de visualización, como marcos (frames) o JavaScript. Para sacar el mayor provecho del sitio de las guías de estudio, recomendamos descargar la versión más actualizada del navegador que sea compatible con su PC o Mac. Las últimas actualizaciones de Internet Explorer, Firefox y Safari se ofrecen sin costo alguno en los sitios web de las respectivas empresas.

La mayoría de los navegadores ya tienen instalados estos conectores. Sin embargo, si llega a una página del sitio de las guías de estudio que requiera un plug-in, se le pedirá que lo descargue de la página de inicio de la empresa responsable de ese conector. Casi todos estos programas son gratuitos y se pueden descargar rápidamente.

El sitio de las guías de estudio contiene herramientas que usan conectores como: Acrobat Reader®, Flash Player® y Shockwave Player®

Simplemente pulse el icono de la impresora, localizado en la barra de menús, en la parte superior de la pantalla.

Si tiene problemas al imprimir o la impresión es defectuosa, es probable que necesite cambiar la configuración de la impresora:

Para ajustar los márgenes de impresión, seleccione Archivo > Configurar página (File > Page Setup). Usando la tecla del tabulador (Tab), desplácese entre los cuatro campos disponibles para cambiar los valores correspondientes al margen superior, inferior, izquierdo y derecho.

Para cambiar el tamaño de papel, pulse Archivo > Imprimir (File > Print), seleccione la lengüeta de Propiedades (Properties) y utilice el menú desplegable para escoger otro tamaño de papel o para reestablecer el tamaño predeterminado (tamaño carta, 8.5 x 11 pulgadas).

Para seleccionar la orientación de la página, ya sea vertical u horizontal ("portrait" o "landscape"), pulse Archivo > Imprimir (File > Print), escoja la lengüeta de Propiedades (Properties) y utilice los botones de opción ubicados a la izquierda del cuadro de diálogo.

Antes de imprimir de nuevo, asegúrese de que el documento esté configurado correctamente, usando la opción Archivo > Vista preliminar (File > Print Preview).

Cuando abre un documento PDF desde un sitio web, su computadora descarga el documento y lo guarda en un archivo temporal para que usted lo pueda ver. Si tiene problemas para guardar ese documento a su computadora, intente hacer clic en el enlace con el botón derecho del ratón y luego seleccionar "Save target as" (si usa Internet Explorer) o "Save link as" (si usa Firefox). Entonces, puede decidir en dónde quiere guardar el documento.

Al ver una página en el sitio web de las guías de estudio que tiene información que quiera conservar para futura referencia, puede descargar esa información y guardarla en su computadora.
Si usa los navegadores Internet Explorer o Firefox:
Seleccione Archivo > Guardar como (File > Save as) para guardar la página a su disco duro. Se le presentarán tres opciones:
Página web, completa. Si elige esta opción, se descargarán el texto, las imágenes y cualquier otro componente del documento. Por lo tanto, cuando abra el archivo descargado, será idéntico a la página web original.

Página web, sólo HTML. Al elegir esta opción, se descargará un archivo de texto que contiene el código HTML necesario para reproducir el texto e imágenes formateados.

Texto. Esta opción le permite descargar sólo el texto, sin imágenes, enlaces ni código HTML.

Si usa el navegador Safari:
Seleccione Archivo > Guardar como (File > Save as) para guardar la página en su computadora.

Otra manera rápida y fácil de guardar información es seleccionar el texto deseado, seleccionar Copiar (Copy) del menú de Edición del navegador y luego Pegar (Paste) para guardar la información en un programa de procesador de palabras. En ocasiones un texto está en realidad contenido en una imagen, aunque no lo parezca. En estos casos no será posible seleccionar el texto en sí, pero sí guardar la imagen en su disco duro o imprimir la página para una futura referencia.

Si usa los navegadores Explorer o Firefox, siga estas instrucciones:
Seleccione Ver > Tamaño de texto (View > Text Size). Generalmente el texto está programado en tamaño normal, pero usted cambiarlo para aumentar el tamaño.
Si usa el navegador Safari:
Seleccione Ver > Tamaño de texto (View > Text Size). Entonces vaya a la opción Aumento del tamaño de la fuente (Increase Font Size) en la barra de menú del navegador.

Un navegador web es un programa que se usa para navegar la Red Mundial (World Wide Web). Los programas de navegación de la red más populares son Microsoft Internet Explorer, Firefox, Safari y Netscape Browser

Los cookies son una herramienta que usan los sitios web para acordarse del usuario que los visita. Cuando alguien visita una dirección electrónica, el sitio web le envía a la computadora del usuario una pequeña cadena de texto asociada con el sitio en cuestión. Más tarde, cuando usted regresa a ese sitio, la misma cadena de texto se regresa. Esto se hace para evitar que el usuario tenga que introducir su contraseña cada vez que visita el sitio, o para saber cuánto tiempo ha pasado desde la última visita. Si no quiere que su computadora use estos cookies, puede desactivar esta función en la opción de Preferencias (Preferences) de su navegador

La mayoría de las bibliotecas públicas tienen acceso a internet, de manera que si los alumnos no disponen de tiempo suficiente durante las horas de clase para la investigación, y no tienen internet en sus casas, pueden ir a la biblioteca más cercana.

Pearson Education reconoce la importancia de proteger la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web. Por tanto, este sitio no requiere ninguna información personal que el usuario no nos haya proporcionado voluntariamente (por ejemplo, cuando nos manda un correo electrónico). Si necesita más información sobre nuestra política de confidencialidad, consulte la página correspondiente en nuestro sitio web

Este problema generalmente ocurre cuando usa el botón Regresar (Back) del navegador para mover entre las páginas. Al usar este sitio, no debe usar el botón Regresar porque así el sitio solamente recuerda la página previa de su memoria. Así que, los cambios que usted hace en una página no se ven reflejados cuando regresa a una página guardada en la memoria. En vez de eso, favor de usar los enlaces y botones de navegación en el sitio web de las guías de estudio para mover entre las páginas

La configuración de seguridad de algunos navegadores previene el descargo automático de archivos. El sitio web de las guías de estudio le envía algunos reportes en el formato de descargos. Usted puede cambiar la configuración del navegador para que no sea el caso, sea de forma temporal o permanente.
Si usa Internet Explorer 6.x, haga lo siguiente:
Si recibe el mensaje que dice, "Su configuración de seguridad actual no permitirá el descargo de este archivo", entonces, usted debe seguir el paso inicial descrito a continuación. Luego puede escoger el método 1 o 2.

Paso inicial:
Si recibe el aviso de seguridad que dice "Su configuración de seguridad actual no permitirá el descargo de este archivo", primero debe cambiar esta configuración para permitir el descargo de archivos.
1. Haga clic en el menú Herramientas (Tools) en la parte superior del navegador.
2. Haga clic en la opción Opciones de internet (Internet Options).
3. Haga clic en la lengüeta llamada Seguridad (Security).
4. Haga clic en el icono de internet (globo azul y verde).
5. Haga clic en el botón que dice Nivel personalizado (Custom Level) hacia el pie de la ventana.
6. Baje en la ventana hasta la sección llamada Descargos (Downloads).
7. En el área llamada Descargo de archivos (File download), haga clic en el botón que dice Habilitar (Enable).
8. Luego, haga clic en OK y responda Sí (Yes) a la pregunta "¿Está seguro de que quiere cambiar la configuración de seguridad para esta zona?"
9. Haga clic en OK para volver a la ventana del navegador e intente de nuevo descargar el archivo.

Ahora debe escoger el método 1 o el método 2 que se explican a continuación.

Método 1 (solución temporal)
Si recibe el mensaje de seguridad que dice, "Para proteger su seguridad, Internet Explorer impidió que este sitio descargara archivos a su computadora. Haga clic aquí para ver más opciones…" en una banda amarilla en la parte superior de la ventana.
1. Haga clic en la banda amarilla para ver el menú de opciones.
2. Haga clic en Descargar archivo (Download File). Posiblemente vea que la pantalla aparece y desaparece rápidamente.
3. Tendrá que hacer clic de nuevo en el enlace para descargar el archivo. Esta vez, se descargará el archivo. Seleccione la opción de Abrir (Open) o Guardar (Save) el archive. Este método seguirá funcionando hasta que usted cierre el navegador.

Método 2 (solución permanente)
La configuración de seguridad que controla los descargos se puede cambiar de forma permanente.
1. Haga clic en Herramientas (Tools) que se encuentra en la parte superior de la pantalla.
2. Haga clic en Opciones de Internet (Internet Options).
3. Haga clic en la lengüeta llamada Seguridad (Security).
4. Haga clic en el icono de internet (globo azul y verde).
5. Haga clic en el botón que dice Nivel personalizado (Custom Level) hacia el pie de la ventana.
6. Baje en la ventana hasta la sección llamada Descargos (Downloads).
7. Bajo Preguntar automáticamente si se debe descargar un archivo (Automatic prompting for file downloads), haga clic en Habilidar (Enable).
8. Haga clic en OK y responda Sí (Yes) a la pregunta "¿Está seguro de que quiere cambiar la configuración de seguridad para esta zona?" (Are you sure you want to change security settings for this zone?)
9. Haga clic en OK y vuelva a la ventana del navegador.

La siguiente vez que pide descargar un reporte, el navegador le preguntará si quiere abrirlo, guardarlo o cancelarlo.

Muchas de las páginas del sitio de las guías de estudio contienen listas que se generan en el momento en que usted las solicita. Como resultado, las páginas no se generan como usted espera al usar los botones Regresar (Atrás) y Forward (Adelante). Es mejor que navegue el sitio de las guías de estudio usando los botones del sitio (por ejemplo: "Inicio" o "Secciones de las guías de estudio"), además de los enlaces (por ejemplo: Selecciona otra guía de estudio" o "Ir a las guías de estudio impresas").

También puede navegar el sitio usando la función de Camino de navegación (Breadcrumbs) que está ubicada justo a la derecha del botón verde de Ayuda "?". Está función comienza con "Inicio" seguido por el nombre de la página actual. Haga clic en cualquier enlace subrayado dentro de esta lista para rápidamente navegar esa página.